Liebe Kunden,

wir  sind  ein Designershop und freuen uns wenn Ihnen unsere Produkte gefallen und Sie diese auch bestellen möchten.

Um unnötige Kosten zu vermeiden, bitten wir Sie vorab folgendes

zu beachten

1. Bitte messen Sie nach , um Ihre genaue Größe zu ermitteln.

( im Top sind seitl ca 2cm Nahtzugabe pro Seite  zum raus lassen)

2.Beschreibung der Dirndl sowie Qualität

 

Umtausch / Paketrücksendung:

 - Rücksendung der Ware frankiert nur mit vorheriger telefonischer  Absprache mit uns, da wir keine Pakete sonst annehmen.

- Rücksendung nur innerhalb von 4 Tagen, ungetragen, Originalverpackt, mit Hangtag, ohne Flecken.

 

Portokosten:

Alle Preise sind schon inkl Mwst und 10E Portokosten pro Lieferung.

Bei Rücksendung der Ware und Stornierung des Auftrags werden diese Kosten jedoch nicht erstattet und von der bezahlten Summe  diese 10E abgezogen.

Alle von Kunden zurrück geschickten Artikel werden von uns in eine professionelle Reinigung gegeben um dem nächsten Kunden ein sauberes und neues Dirndl zu garantieren. Dafür berechnen wir pauschal pro Artikel 20E der von der vorab bezahlten Summe abgezogen wird.

 

Geldrückbuchung:

Sollten Sie keinen Austausch oder Gutschrift wollen, buchen wir Ihnen das vorab bezahlte Geld abzgl 30E ( Porto + Reinigung) auf das von Ihnene angegebene Konto zurrück.

Die Rückbuchung kann in der Regel 1-2 Wochen dauern.

 

Produktbeschreibung:

- Unsere Bilder sind naturgetreu, Maßtabelle ist hinterlegt und Stoffzusammensetzung ist angegeben.

Wir bitten Sie diese genau durchzulesen und zu beachten.

  

Paßform:

Aus gutem Grund sind die Masse aller Größen auf den Dirndlseiten angegeben, die auch zu beachten sind.

Alle Dirndl haben seitlich eine Nahtzugabe, wo man je Seite ca 2 cm rauslassen kann, falls man sich  vertan hat.

Vorsätzlich falsch bestellte und zu kleine Ware wird gegen eine Bearbeitungsgebühr in eine kleinere oder größere Größe  umgetauscht .

 

Warenretoure an uns:

Anouk et Emile

Türkenstr.52

80799 München

 

Gutschriftmöglichkeiten:

1.wir geben kein Geld zurrück und Sie erhalten von uns einen Gutschein über den Warenwert abzgl 10E Porto, den Sie 2 Jahre lang bei Anouk et Emile einlösen können

 

2.Sie erhalten das Geld zurrück abzgl einer Bearbeitungsgebühr für Porto, Versand, Verpackung , Buchhaltung und Rückabwicklung von 30E pro Artikel.

Die angerechneten Portokosten in der Höhe von 10E pro Lieferung werden bei Rücksendung der Ware nicht erstattet

 

3. Wir tauschen den Artikel in ein anderes Modell bzw Größe

 

Mit Bestellung bei uns im Onlineshop sind Sie mit unseren Umtauschlinien vertraut und einverstanden.

 

 

 

 

 

 

 

 

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